Гарантия на товар

Отмена заказа

Заказ не может быть отменен:
Если цветы для композиции по индивидуальным параметрам уже были заказаны цветочным магазином на плантации поставщика;
Если цветы по индивидуальным параметрам для композиции уже были подрезаны под нужную длину для сборки композиции — это происходит в первые 15 минут после оплаты заказа и за сутки до даты доставки или самовывоза букета, если композиция уже собрана цветочным магазином и подготовлена для доставки получателю.
Денежные средства в данном случае не возвращаются, так как цветы являются скоропортящимся товаром.

В остальных случаях при отмене заказа цветочный магазин удерживает 10% от стоимости заказа, остаток суммы возвращается Вам.